Главная Статьи

Статьи

Антон СОЛОПОВ - Чем или кем управляют руководители?

Мы с вами знаем, что отличие руководства от управления в том, что руководство

Подробнее

Андрей КОРОБКОВ - Правила создания фотографий отеля, которые продают

С 2004 г. произвёл более 50 фотосъёмок отелей и объектов недвижимости П

Подробнее

Денис ЛОГАЧЁВ - Сегменты и каналы продаж

Управление доходами: такая должность есть ещё не во всех отелях. Она бывает толь

Елизавета ТИМИНСКАЯ - Основные кейсы управленческого учёта и учёта затрат в отеле

19 лет в гостиничном бизнесе на позиции Финансового контролера (Операционного

Инесса ЕРМИШКИНА - Чего ожидает гость в современном отеле

Позаботься о своих гостях иначе о них позаботится кто-то другой. Забота о г

Читать бесплатно

Ксения ШМАТКОВА - Материальная мотивация в отеле

Как учесть краткосрочный интерес сотрудников и долгосрочный интерес бизнеса?

Читать бесплатно

Надежда ШУКАЛОВА - Стратегии и инструменты поиска целевой аудитории в интернете

Сегодня существуют мета-поисковики, онлайн травелэнженсис, но по-прежнему огромн

Читать бесплатно

Наталья ПРАЧУК - Как маркетинг и продажи должны работать вместе

Управленческая деятельность Отделить маркетинг и продажи друг от друга непросто

Читать бесплатно

Сергей ЧИБИРЯЕВ - Увеличение конверсии

Увеличение конверсии из заявок в продажи на 30% — это реально Итак, у нас собра

Читать бесплатно

Татьяна КИБИРЕВА - 7 шагов прохождения плановых проверок номерного фонда гостиницы Роспотребнадзором

Президент Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства – первого в России профе

Читать бесплатно

Алексей ВОЛОВ - Как заставить стандарты сервиса работать

Понятие «сервис» в отношении отеля - важнейший критерий качества его работы. И е

Читать бесплатно

Алексей ВОЛОВ - Кнут & Пряник. Как краткосрочная мотивация может увеличить продажи в отеле

У любого сотрудника (неважно, о какой сфере идет речь) должен быть определенный

Читать бесплатно

Алексей ВОЛОВ - Кризис: умные решения и генераторы доходности

Когда на рынке наблюдаются какие-либо кризисные явления, приходится адаптировать

Читать бесплатно

Алексей ВОЛОВ - Секреты эффективных продаж и как работать с трудным клиентом

Ресурсы и мотивация клиента Несмотря на бурное развитие онлайн продаж и цифровы

Читать бесплатно

Алексей КИСЛОВ - Как сократить фонд оплаты труда вашего ресторана

Затраты на оплату труда персонала занимают немалую долю в общих расходах рестора

Читать бесплатно

Артём МАЧУЛЬСКИЙ - Продажи дополнительных услуг в отеле

Каждый святой мог бы сотворить чуда, но не многие из них могли бы содержать го

Читать бесплатно

Технологии мотивации сотрудников в отельном бизнесе

Одним из важных вопросов отельного бизнеса является формирование эффективной сис

Читать бесплатно

Материальная мотивация в отеле

Читать бесплатно

Анатолий БУРДАКОВ - Как правильно следить за конкурентами

Читать бесплатно

Алексей КИСЛОВ - Влияние позитивной дисциплинарной политики отеля

Для снижения неконтролируемой текучки мы предлагаем внедрять и развивать дис

Читать бесплатно

Алексей ВОЛОВ - Как зажечь персонал?

Корпоративная культура Корпоративная культура – вот инструмент, который обесп

Читать бесплатно

Алексей ВОЛОВ - Миссия выполнима, или как сформулировать миссию отеля

Сегодня я хотел бы поделиться с вами опытом того, как мы создавали корпоративн

Читать бесплатно

Управление ценами на основе анализа глубины бронирования

Может ли отельный бизнес функционировать без прогнозирования? Ответ тут.

Читать бесплатно

Секреты эффективного собеседования

Как найти подходящего человека?

Читать бесплатно

Владимир СЕДОВ - ASCONA: о принципах, ошибках, петле компромисса и бизнесе на комфортной жизни

Почему в отельной индустрии нет конкуренции, как планировать свой бизнес в Росси

Читать бесплатно

Как удивить искушенного гостя или WOW-сервис в отеле

Как Вы удивляете своих гостей? Нет, не спешите говорить, что у Вас самый вежливы

Читать бесплатно

Стратегии и инструменты поиска целевой аудитории в интернете