Главная Прием и размещение

Прием и размещение

Программы

Генеральный менеджер отеля

Пошаговый курс становления мастерства управления отелем, в котором сотрудники вдохновлены, гости счастливы, а собственник получает премиум-доход

68 часов контента

77 видео уроков

35 шаблонов

Сервис в отеле как система

Пошаговая технология построения системы бесперебойного сервиса в вашем отеле и роста лояльности его гостей

20 часов контента

24 видео урока

18 шаблонов

Интервью

Бесплатно

36 мин

Алексей КУТЧЕР - Управляющий в малом отеле

Бесплатно

35 мин

Ольга АКИМОВА - Управление конгресс-отелем в аэропорту

Статьи

Позаботься о своих гостях иначе о них позаботится кто-то другой. Забота о гостях начинается с анализа: кто они, чего они хотят, как сделать...

Подробнее