Ксения Шматкова, опытный HR-консультант, рассказывает о 5 главных ошибках рекрутера, которые дорого стоят компании.
1. Рекрутер не считал нужным читать ТК РФ
В описании вакансии написал требования:
Аргументы:
- Кандидаты никогда не обращаются в суд, что им делать нечего, им же работу искать надо.
- Мне некогда со всеми проводить встречи, раз мне нужны такие, значит всем остальным – отбой, должны понимать из текста, что не подходят.
Результат:
Кандидат посчитал, что он подвергся дискриминации в сфере труда, и воспользовался своим правом обратиться в суд с заявлением (ч. 4 ст. 3 ТК РФ) о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда (ТК РФ Статья 3. Запрещение дискриминации в сфере труда).
2. Рекрутеру не понравился соискатель по внешним данным
Вторая ошибка – слишком большое внимание ко внешности соискателя, вместо проверки компетенций. Более того, считается, что чем выше интеллект, тем меньше человек уделяет внимание внешним атрибутам. Правда, есть исключения и их этого правила, но правильно подобранная одежда говорит только о том, что человек знает, как нужно одеваться, отправляясь на собеседование, больше не о чем.
Результат:
Сильный кандидат не прошел первый этап. Компания потеряла возможность нанять лучшего. Рекрутер не является профессионалом и не выполняет свою рабочую функцию.
3. Рекрутеру не понравился «возрастной» кандидат или молодая мать после декрета
Рекрутер задал вопрос про возраст или про семейное положение, количество и возраст детей, часто ли они болеют.
Аргументы: от возраста кандидата и его семейного положения зависит то, насколько эффективен он будет для компании.
Результат:
- Сильный кандидат не прошел 1 этап. Компания потеряла возможность нанять лучшего. - Рекрутер не профессионален.
- Кандидат посчитал, что он подвергся дискриминации в сфере труда, и воспользовался своим правом обратиться в суд с заявлением (ч. 4 ст. 3 ТК РФ) о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда.( ТК РФ Статья 3. Запрещение дискриминации в сфере труда). Рекрутер готовится к увольнению.
4. Рекрутер согласился взять в работу вакансию от руководителя, потому что не смог аргументировать невозможность ее выполнения.
Результат: Руководство может обвить в некомпетентности, не умении выполнять основную рабочую функцию подбор — вакансию долго не удается закрыть, а может и никогда. Рекрутер готовится к увольнению.
5. Нанимаясь на работу рекрутером, не сумел правильно оценить объем.
В последствии не смог обсудить и аргументировать проблему, боялся руководства, постоянно задерживался, а успеть в срок никак не получалось.
Результат:
Руководство может обвинить в неэффективности; не можете аргументировать позицию - готовьтесь к увольнению.
Автор: Ксения Шматкова
Ксения Шматкова является экспертом Hotel Business Academy. Уже 26 марта состоится ее онлайн тренинг "Найм и адаптация персонала". Подробнее о нем Вы можете узнать по ссылке: https://hotel-academy.biz/events/naim_adapt