Более 10 лет руководила продажами в независимых и сетевых отелях Санкт-Петербурга, Сочи, Волгограда. Больше 6 лет в ОТА занималась развитием рынков Санкт-Петербурга, Средней Азии, Белоруси и Молдовы.⠀

Спикер российских и международных конференций: Hospitality Marketing Forum 2018, 2019, Петербургский Welcome Forum 2017-2019, Travelhub 2019 в рамках Международной Ассамблеи UNWTO, ПИР 2021 и 2022 и многих других.

Создатель авторских обучающих курсов, направленных на повышение общей профессиональной грамотности отелей и обучение основам работы с онлайн сегментом. Автор статей и публикаций в прессе на тему управления доходом, управления гостиничным бизнесом.

В 2019 году окончила курсы по управлению доходом в Cornell University – Advance Revenue Management Certificate, а также многочисленные курсы по Revenue Management.

Преподаватель в университете при МПА Евразэс, приглашенный преподаватель в SwissAm.⠀

Федеральный спикер: участие в образовательных программах для отельеров Ленинградской, Мурманской областей, Алтайского края и республики Чечня в 2021-2022.

Спикер и ментор программы Акселератор Менеджмент отеля 2020.

Высшее образование: бух. учёт, анализ аудит. Обучение финансовому моделированию: Ernst & Young. 

Опыт работы в отелях 11 лет с Marriott, Best Western, IHG, Hilton, Accor в России, Германии, Нидерландах, Словении, Бельгии. Прошла путь от кассира до регионального финансового директора на 5 отелей. Работая с собственниками бизнеса, произвела расчёт более 50 финансовых моделей отелей, неоднократно участвовала в операционном due diligence (аудите) перед приобретением отеля. 

Сегодня Мария - собственник компании, которая занимается внедрением управленческого учёта и финансовым моделированием, автор онлайн курса «Финансовая грамотность для бизнеса».

Финансовый директор.

11 лет в отельном и строительном бизнесе. Занимался управлением холдингов в 5 странах. Специальность: сбор, обработка и анализ данных.

Обучался отельному бизнесу в сети Marriott

Практикующий адвокат с профильным образованием и опытом работы более 8-ми лет, эксперт в области гражданского права. 

Специализация: договорное право, юридическое сопровождение бизнеса, профессиональное представление интересов юридических лиц в судах.

Александр получил профессиональное страховое образование в Финансовом Университете при Правительстве РФ. Более 20 лет посвятил работе в различных отраслях страхования: андеррайтинге, перестраховании и в качестве страхового брокера. Занимал руководящие позиции в крупнейших страховых организациях: СПАО «Ингосстрах» и Aon plc. 

Основной фокус в работе Александра всегда приходился на коммерческую недвижимость и в том числе на гостиничный сектор. В настоящее время Александр выступает в качестве страхового консультанта, разрабатывает программы страхования и размещает в страхование риски крупнейших отелей в России и ближнем зарубежье.

• 26 лет в отельном бизнесе
• Ваделец и генеральный менеджер «Гельвеции», самого «звездного» несетевого отеля страны
• Родоначальник отельного сторителлинга в России
• С 2015 года своим опытом делится в блогах на «Снобе» и «Эхе Москвы», а также в книгах «Do not disturb. Записки отельера» и «Room service. Записки отельера». По мотивам его книг отосняли сериал

• 35 лет в Гостиничной Индустрии
• Начинала карьеру в Службе приема и размещения, работала в Хаускипинге, Службе питания, руководила Операционными департаментами в качестве Операционного директора
• В течение 15 лет управляет отелями в качестве Генерального Менеджера или Генерального Директора
• Работала в независимых отелях, в отелях Российских сетей - HELIOPARK Group, ГОСТ Отель Менеджмент, в международных сетях Golden Tulip, Rezidor, Hilton
• Принимала участие в ребрендинге и открытиях отелей, занималась обучением персонала

• 17 лет в отельном бизнесе
• Более 38 успешных тренингов по стандартам и качеству обслуживания гостей
• 4-летний опыт аудита и консалтинга отелей: стандарты обслуживания, система лояльности в не сетевых отелях, эффективная служба приема и размещения, алгоритмы работы с отзывами.

• Кандидат экономических наук
• Организатор первого в России форума для независимых отелей Hotel Business Forum (www.hotel-forum.biz)
• Управляющий партнер компании в области технологий управления для отелей Hotelite Group
• Создатель академии онлайн обучения отельеров Hotel Business Academy (www.hotel-academy.biz)
• Бизнес-тренер, автор двух книг по эффективному управлению отелем и более 50 статей
• Спикер и модератор конференций по управлению и развитию гостиничных проектов
• Руководитель Telegram-канала "Вакансии в отелях" (http://t.me/HotelBusinessJobs)  

• 25 лет в туристическом и отельном бизнесе
• Управляет единственным в России австрийским отелем в аэропорту
• Родоначальник здорового меню в отелях Урала (а мб и России)
• Вывела отель в аэропорту в Топ-5 свадебных отелей России по версии RHA 2018
• Финалист Best GM России по версии RHA 2018
• Имеет опыт организации протокольных событий и приемов гостей на уровне глав государств

• В отельном бизнесе с 1999 года.
• Управляющий «Portobello Sochi Hotel» (в прошлом - « Forwar Hotel»).
• Имеет большой опыт работы в управленческих и операционных подразделениях отелей.
• Успешно реализовал множество проектов на стадии запуска (период Олимпиады).
• Является консультантом многих действующих отелей в Сочи и Минеральных Водах, Краснодаре.

• Основатель и ведущий бизнес-тренер HoReCa - training
• Практический опыт в индустрии 17 лет из них 7 лет в продажах
• Прошла путь от официантки до запуска отеля и ресторана в качестве руководителя отдела продаж
• Сертифицированный тренер ICBT

• Основные сферы ответственности - электронная дистрибуция, рыночная аналитика, e-commerce продажи и digital-маркетинг.  Ранее в отеле «Вега Измайлово» отвечала за b2b-продажи в сегменте tour & travel, работала с ключевыми компаниями — туристическими операторами на рынке въездного туризма. Представляла отель на российских и международных выставках, семинарах, конференциях — World Travel market London, ITB Berlin, ITB Asia, Fitur Madrid и других.

• В гостиничном бизнесе с 2013 года.  Имеет опыт работы в компании Booking.com  в качестве account-менеджера московского офиса, а также в компании Russian National Tourist Office (офис Visit Russia в Великобритании). 

• Окончила Государственный университет управления по специальности «Гостинично-туристический бизнес»,  в  2018 году прошла программу профессиональной переподготовки по специальности «Директор по онлайн-маркетингу».

• Общий стаж в гостеприимстве 31 год.
• Автор пособия по Хаускипингу по заказу Московского правительства (2011г.).
• Инициатор создания методического пособия «Просто Хаускипинг» (2013г.).
• Руководитель рабочей группы СПК Гостеприимства.
• Эксперт WorldSkills Russia «Навыки мудрых» (2018-2019гг.)
• Эксперт ЦОК и ЭК НАРК (2018г.)

• Открыла свою онлайн школу Инстаграмм c 01.06.2018
• Более 150 вебинаров, живые тренинги и мастер-классы для разных сфер бизнеса
• Более 1000 успешных учеников 
• Более 100 успешных кейсов, 90% постоянных клиентов
• Начинала как Администратор Инстаграмм

• Президент НП «Альянс Отельеров»
• Лауреат конкурса «Деловая женщина года-2011»
• Лауреат премии «20 успешных людей Петербурга-2013» в номинации "Гостиничный бизнес"
• Автор проекта «Путешествие в Новый Петербург», организатор этапа национальной премии в области событийного туризма "Russian Event Awards" в СЗФО, визитов и обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионы РФ

• Гостиничной индустрии более 20 лет
• С 2017 года занимает должность Операционного Директора «ГОСТ Отель Менеджмент»
• С 2019 года Генеральный директор УК «Гост Отель Менеджмент»
• Председатель ГАК "Царицыно" и эксперт в области администрирования отеля профессиональных компетенций по методике Worldskills

• 11 лет в гостиничном бизнесе
• Руководит отделом продаж и маркетинга самого большого отеля России с номерным фондом 4688 номеров 
• В 2019 году внедрила в городе-отеле Бархатные Сезоны впервые в России концепцию разделения сегментов продаж по кварталам: семейный, спортивный и деловой 
• В 2020 году получила награду для отеля в качестве лучшей mice площадки по версии be in russia 
• В течение 2-х лет (2015-2016) по данным STR обеспечила самую высокую загрузку среди всех подмосковных отелей

• Занимается обучением персонала сегмента HORECA
• Является автором программ по клиентоориентированности активным продажам, эффективному бронированию, общению с гостем
• Специализируется на мотивации, геймификации, развитии персонала поколений Y,Z, имеет опыт внедрения онлайн обучения персонала в сети кафе.
• Эксперт V премии Russian Hospitality Awards-2018

• Организатор ежегодного Форума «Реальный клининг» в Поволжье, проводимого совместно с Ассоциацией Контрактных Клининговых компаний
• Эксперт по классификации средств размещения Торгово-Промышленной Палаты Самарской области
• Является сертифицированным тренером международной гостиничной компании IHG (InterContinentalHotelsGroup)
• Эксперт и бизнес-тренер в индустрии гостеприимства с более чем 18-летним опытом работы в сетевых и независимых отелях с различной формой управления. 

• Магистр международного менеджмента в сфере гостеприимства
• Эксперт-консультант компании «DP Hotel Management », бизнес-тренер
• 15 лет опыта работы в 6 Международных Гостиничных Брендах, 6 стран, 7 уникальных проектов

• Ведущий бизнес-тренер в области менеджмента и коммуникаций, автор максимально результативных программ развития управленческих компетенций, практический опыт в бизнесе более 20-ти лет.
• Консультант по подбору, управлению и мотивации персонала российских и западных компаний
• Сертифицированный тренер DDI (Development Dimensions International).
• Автор и создатель проектов «Отдел обучения «под ключ»» и «Отдел продаж с нуля».

• Действующий Генеральный директор и отельер.
• Советник по туризму Главы Республики Бурятия.
• Отмечена наградой «Лучший руководитель в отельном бизнесе 2017».
• Медаль за успехи в бизнесе 2017 года.
• Обладатель премии Business Woman Award 2018.
• С января 2018 года принимает участие в создании особых налоговых льгот для туристического бизнеса.

• 15-летний опыт гостеприимства в 5* отелях на 3 континентах и в 5 разных странах
• 3 года подряд получает «лучший горнолыжный отель России» российскими наградами за гостеприимство
• Генеральный директор самого знакового отеля Москвы и флагманского отеля Radisson Collection Hotel, Москва
• Получил множество наград, сертификатов и дипломов. Принимал головной офис ФИФА, гостеприимство форумов, правительственных делегаций и иностранных конгрессов

• Эксперт по управлению средним и малым бизнесом
• Управленец-практик с 16-летним руководящим опытом 
• Автор книги «Мягкий босс – жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от торга за зарплату до укрощения незаменимых» 
• Преподаватель Synergy Executive MBA

• Международный бизнес-тренер и спикер по клиентскому сервису и лидерству, основатель компании КА World
• Сертифицированный фасилитатор по сервисным программам Джона Шоула, США
• Сертифицированный тренер, спикер и коуч по методике Джона Максвелла, всемирно известного гуру лидерства
• Сертифицированный профессиональный коуч – International Coaching Community (ICC)
• Аккредитованный тренер по развитию команды по Белбину (Belbin Team Roles)
• Сертифицированный тренер гостиничного дела (CHT, AHLEI) 

• 22 года - опыт работы в гостиничной индустрии
• Более 50 успешно внедренных Проектов по открытию, запуску новых отелей и постановке Управленческого учета, бюджетирования и контроля
• Бизнес-тренер, эксперт и создатель авторского курса "Финансы в гостеприимстве" для портала дистанционного обучения Hotel Business Academy
• Успешно проведено два выпуска по Программе "Финансы для Вашего отеля" (2018 и 2019)

• Генеральный директор ФГУП «Президент-Отель»
• Генеральный менеджер «Villa Elena hotel and residences»
• Учредитель и собственник культурно-образовательного центра «Почерк»
• Учредитель и совладелец Ресторана «Беседка»
• Учредитель и владелец агентства корпоративных коммуникаций Event Technologies
• Учредитель благотворительного Фонда «Экология и мир»

• Вице-президент и эксперт Альянса отельеров
• Эксперт гостиничной индустрии со стажем работы в сфере более 13 лет
• Организатор и спикер визитов и обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионах РФ
• Победитель евразийского ивент-форума «EFEA» в номинации "Лучший молодой специалист" в 2014 году
• Организатор Секции «Туризм»  Петербургского цифрового форума

• 12 лет евангелист в области сервиса и индустрии гостеприимства. 
• Прошла путь от администратора службы приема размещения в отеле на 38 номеров до исполнительного директора санатория на 400 номеров. 
• Имеет опыт работы в отеле международного бренда Park Inn by Radisson Rosa Khutor. 
• С 2012 года управляет продажами и сервисом в Санатории «Знание», который уже с 2013 года вышел на круглогодичную загрузку. 

• 15 лет опыта в разработке IT-решений для онлайн-продаж гостиничных услуг
• Более 10 лет изучает методы онлайн-продаж гостиничных услуг и делится своими знаниями в публикациях и на профессиональных мероприятиях
• Известный спикер ключевых событий в сфере HoReCa: PIR, MITT, Hotel Business Forum
• Автор более 40 статей об онлайн-дистрибуции гостиничных услуг
• Доцент кафедры информатики и системного программирования Поволжского государственного технического университета

• Более 20 лет в индустрии  гостеприимства
• Опыт работы Финансовым директором в сетевом бизнесе
• Партнерский опыт работы в российской управляющей компании
• Создатель и разработчик IT- решения FinInsight для бюджетирования в гостиничном бизнесе
• Участник различных форумов и конференций, автор научных статей по проблемам управленческого учета, член HOSPA
• Старший преподаватель Департамента менеджмента Финансового университета при Правительстве РФ  

• Эксперт практики "продажи" Фонда Развития Интернет Инициатив (ФРИИ).
• Руководитель акселератора инновационных проектов.
• Сертифицированный коуч (PC).

• Является одним из локомотивов IT в гостиничной отрасли.
• Управляемая им компания первая в истории России распространила класс продукта Channel Manager, первыми сделали доступной по функционалу и стоимости облачную систему управления, первыми выпустили интеграцию с Google среди российских компаний и первыми реализовала api-шлюз для менее крупных игроков, открыв для них возможности работы с ведущими системами онлайн бронирования мира и России.
• Постоянный участник российских и международных мероприятий в качестве эксперта.

• Организатор крупнейшего форума для свадебных специалистов WEDDING BUSINESS FORUM (2014-2017)
• Совладелец event-агентства PERFECTION-GROUP (2010-2016)
• Владелец и генеральный директор крупнейшего свадебного агентства DANILOV-WEDDING (2010-2017)
• Коммерческий директор Федерации Триатлона России (2017-2019)
• Открыл с нуля и за 1 год довел до прибыли 72 млн. сеть цветочных онлайн-магазинов FLOWERSCAFFE (2017-2018)
• Владелец и генеральный директор маркетингового агентства GREATWORKING
• Организатор проекта ADD-EVENT "Маркетинг и реклама в event-сфере"

• Бизнес-тренер
• Сертифицированный специалист по онлайн обучению и оценке персонала
• Эксперт по организационному развитию, организационный психолог
• Преподаватель кафедры индустрии гостеприимства, туризма и спорта РЭУ им. Г.В.Плеханова
• Опыт практической деятельности в индустрии гостеприимства более 25 лет. Профессиональную деятельность начинала с линейных позиций в ресторане, работала в качестве управляющего сетью предприятий питания.
• Более 12 лет занимается вопросами обучения и развития персонала гостиничной отрасли. В качестве руководителя направления работала с управляющими гостиничными компаниями «Cosmos group», «Slavhotels», «Palmira Group», с Гостиничной тренинговой компанией «Big Tree», «Moscow Business School», «Hotelite Group», сетевыми и независимыми отелям

• Более 6 лет работы в гостиничном бизнесе
• Получила профессиональное развитие в сети RHG от специалиста ресепшн до ассистента ревеню менеджера
• С 2019 года является ревеню менеджером сети отелей Аллегро в Санкт-Петербурге и продолжает развиваться как аналитик в гостиничном бизнесе, создает и внедряет новые инструменты, помогающие в работе отельеров

• Увеличивал показатели RevPAR и GOPPAR на 10-30% с сетями отелей как Ramada Worldwide, Lotte Hotels & Resorts, Louvre Hotels, Cascades Hotel Collection
• Эксперт Hotel Business Academy
• Окончил курс «Advanced Revenue Management» с eCornell
• Изучал направление Revenue Performance согласно IHG стандартам
• Опыт внедрения и запуска гостиничных решений как PMS, RMS, CRS, Business Intelligence, CRM

• В 90-х работал в банковской сфере в должности Председателя правления банка.
• В 26 лет стал долларовым миллионером.
• Выступал экспертом ведущих финансово-экономических СМИ: «Коммерсантъ DAILY», «Аргументы и Факты», «Сегодня» и других изданий.
• В 30 лет возглавлял и реализовывал крупномасштабные федеральные проекты в Администрации Президента РФ.
• Владелец Группы компаний Eventail®, создающей собственные и клиентские проекты в сферах культуры, искусства, развлечений и ивента.
• Ведет авторские тренинги о бизнесе и счастье с 2009-го года. 

• Эксперт в области управления доходом
• Более 10 лет руководила продажами в независимых и сетевых отелях Санкт-Петербурга, Сочи, Волгограда
• Больше 3 лет в компании Expedia Group занимается развитием рынков Санкт-Петербурга, Средней Азии, Беларуси и Молдовы
• Спикер российских и международных конференций: Hospitality Marketing Forum 2018, 2019, Петербургский Welcome Forum 2017-2019, Travelhub 2019 в рамках Международной Ассамблеи UNWTO и многих других

• Провел более 60 тренингов в более чем 20 разных городах только за последние 3 месяца
• После 5 лет работы продюсером полностью переквалифицировался и стал топ-менеджером в IT-компании

• Эксперт в области продажам
• 5 лет работы в области государственных продаж и развития бизнеса в отеле Метрополь и бутик-отеле Петровский Путевой Дворец
• 2 года работы в компании Booking.com, развитие рынков Москвы и Подмосковья 

• Эксперт в области электронных продаж
• Аккаунт-менеджер по работе с отелям в компании Booking.com с 2011 года
• Занималась развитием рынков городов России, регионов и стран Ближнего Зарубежья
• До 2011 года 8 лет занималась внутренним, въездным и корпоративным туризмом в быстрорастущей компании 

• Окончила Московский государственный областной университет
• В «Лабораторию Касперского» пришла более 16 лет назад. С ростом компании сформировала и возглавила тревел-группу, которая в 2013 году стала частью отдела закупок. В настоящее время занимает должность руководителя Группы организации деловых поездок
• С 2010 года состоит в Ассоциации корпоративных управляющих деловыми поездками (ACTE), с 2012 года является членом Российской ассоциации бизнес-туризма
• Автор колонки «Мнение эксперта» на портале Buying Business Travel Russia
• Победитель BBT Awards 2017 в специальной номинации «Тревел-менеджер года»

• Создатель профильного сообщества в Facebook
• Автор статей, спикер и организатор мероприятий в области мессенджер-маркетинга
• Преподаватель в Нетологии и Webpromoexperts
• Работает в маркетинге сферы услуг с 2012 года
• С 2017 года занимается выстраиванием систем работы с клиентами с помощью мессенджеров 

• В индустрии гостеприимства не первое поколение семьи
• В гостиничном бизнесе 12 лет
• Начинала карьеру в Baltschug Kempinski Moscow,Kempinski Barbaros Bay Bodrum,10 лет c Radisson hotel group в Radisson Collection Moscow
• Прошла путь от телефонного оператора до заместителя коммерческого директора
• 8 лет в MICE индустрии

• С 2004 г. произвёл более 50 фотосъёмок отелей и объектов недвижимости
• Проходил обучение в России и США
• Использует новейшие технологии фотосъёмок, применяемые зарубежными фотографами
• Производит постоянный обмен опытом с зарубежными коллегами по своей тематике

• Консультант по выстраиванию систем продаж 
• Опыт работы с отделами продаж 6 лет
• Построил 33 Отдела Продаж
• Сейчас работает с клиентами с годовым оборотом 1 млрд. руб. в год
• Сооснователь ССК «БУНКЕР 9Х19»

• Начальник отдела интернет-проектов ITV Group 2006 - 2008 гг.
• Старший менеджер проектов РБК СОФТ 2008 - 2009 гг.
• Директор по развитию бизнеса OZON.travel 2009 - 2012 гг.
• Генеральный директор OZON.travel 2013 - 2018 гг.
• Руководитель сервиса Яндекс.Путешествия 2018 - н.в.

• Работает  в индустрии туризма с 2000 года
• Менеджер по туризму, директор турфирмы
• Руководитель отдела Подмосковья ВАО «Интурист»
• Бренд-менеджер отелей «Heliopark Thalasso club hotel» и «Foresta Festival Park»
• Коммерческий директор/руководитель отдела маркетинга и продаж Российской сети отелей «Amaks Grand Hotels»; ЗАО «Евразия отели и курорты» (Сеть отелей «Азимут); отеля «ForestaFestivalPark», «Арт-отель «Пушкино», Конгресс отель «Ареал», «Измайлово АЛЬФА» 

• Выпускник «Академии туризма и гостинично-ресторанного бизнеса при правительстве Москвы» в н.вр. МГИИТ, основан в 1966г.
• Более 15 лет в индустрии
• Более 300, MICE проектов для MARS, Philipp Morris, Ancor, HP, Мегафон, DHL, PWC, GlaxoSmithKline
• Основатель MICExperts, проект IMBA для Ingate, Marriott International
• С 2013 в корпорации Marriott
• Sales & Marketing Team of the 1st Quarter 2017 Eastern Europe
• Эксперт по классификации средств размещения
• Эксперт изданий «Современный отель» и «Академия гостеприимства» 

• В интернет-маркетинге уже 10 лет
• Разрабатывал стратегии коммуникаций для американских проектов в компании «iAge», развивал направление целевых коммуникаций сервиса «Банки.ру»
• В 2015 году компания «Яндекс.Маркет» пригласила Ивана в команду настраивать email-маркетинг с нуля 
• В это же время Иван открыл собственное агентство Email Soldiers
• За пять лет компания выросла до 60 сотрудников, которые внедрили email-маркетинг более чем 150 клиентам
• Среди крупных клиентов: Аэрофлот Бонус, Лореаль, Ингосстрах, Бургер Кинг, Эвалар, Miele.

• Управление рекламным бюджетом 150 млн. в год в компаниях с годовым оборотом от 3,5 млн ₽
• Опыт в сферах: Инфобизнес | Образование | Инвестиции и финансы | Услуги | Отельеры | Ритейл
• 17 лет живой практики в маркетинге
• 40 успешно реализованных проектов по всему миру: Roistat, Like Центр, Mamsy и др.
• Более 30 выступлений в год по теме интернет-маркетинга и медиапланирования

• В отрасли с 1996 года, пройдя путь F&B, Sales, HR от линейных позиций до руководства службами. 
• Член общественных бизнес организаций, отраслевых комитетов при различных гос.ведомствах. 
• Автор ряда публикаций и инновационных разработок для повышения квалификации персонала.

• Более 20 лет в индустрии питания
• Более 70-ти успешных консалтинговых проектов
• Более 10 000 обученных руководителей и сотрудников ресторанов, кафе, баров, отелей
• Спикер всех отраслевых мероприятий в России
• Ресторанный эксперт информационных программ радио Вести ФМ
• Один из экспертов рейтинга Лучшие рестораны Москвы журнала Forbes

• Два высших образования:
  • первое: "Социально-культурный сервис и туризм",
  • второе - "Экономика, финансы и управление инновациями"
• Курсы повышения квалификации: "Гостиничный менеджмент: Организация управления текущей деятельностью"
• Тренер по построению отделов продаж и сервисных стратегий на предприятиях индустрии гостеприимства.
• Спикер форума Horeca Don 2019 в Ростове-на-Дону.
• Основатель компании Фабрика гостеприимства "Потайной консалт" - деятельность направлена на проведение проверок методами тайный гость, телефонный аудит, оценку качества сервиса и построение обучающих мероприятий на основе этих данных.

• В ресторанном бизнесе Екатерина работает около 14 лет. В качестве HR открывала сеть ресторанов «Две палочки» в Москве, возглавляла отдел персонала сети баров «Дорогая, я перезвоню...», HRBP «TGI Fridays», «Costa Coffe», возглавляла отдел персонала пятизвездочного отеля «Mistral Hotel & SPA».
• С 2014 года Екатерина управляет собственными проектами: кадровым агентством HURMA Recruitment и спикерс бюро Creative Search. Ведет консалтинговые проекты, преподает в Novikov School, выступает на крупных профессиональных ивентах в Украине, Казахстане, Польше и Дубаи.
• За её плечами — организация многочисленных шефских площадок, в том числе и на International Restaurants Show GASTREET. Является частью мирового сообщества The Worlds 50 best restaurants awards.
• Автор книги «Охота за талантами. Оружие и 77 способов его применения».

• Эксперт по стратегическому и операционному маркетингу в отельной индустрии с 12-летним опытом;
• Занимала должности Директора по маркетингу отеля «St. Regis Москва Никольская», PR & маркетинг-директора курортов Villa Plyos, «Первая Линия»;
• Руководила направлением маркетинга и e-commerce в отеле «Балчуг Кемписки»;
• Руководила маркетинговыми коммуникациями отеля Grand Hyatt Moscow Residences & Spa (pre-opening office);
• До работы в отельной индустрии вела направления маркетинговых коммуникации в компаниях Mary Kay и Coca-Cola Vladivostok

• Образование: Московская Государственная Юридическая Академия (МГЮА).
• Юридический стаж 16 лет, в сфере гостиничного бизнеса с 2012 года. 
• Оказывает правовую поддержку как на стадии открытия гостиниц, так и в процессе обычной хозяйственной деятельности. Участвовала в открытии пятизвездочного отеля Domina в Санкт-Петербурге.
• В настоящее время специализируется на юридическом сопровождении гостиничной деятельности и развивает собственное направление по юридической поддержке отелей и апартаментов.  
• Спикер на отраслевых мероприятиях  Welcome Forum и автор юридических рубрик в журналах «Современный отель» и Mice&More.

• Один из самых опытных сотрудников компании.
• Досконально знает, какие сервисы TravelLine решат проблемы отельеров.
• Постоянный спикер конференций и форумов для отельеров и автор статей в профессиональных изданиях.

• Опыт работы в международных гостиничных сетях более 20 лет, в России, США, Швейцарии, Германии и Азербайджане.
• Закончила международный институт гостиничного бизнеса "Caesar Ritz"; (USA, Switzerland) и начинала свою карьеру в операционных отделах.
• Работала в таких сетях как Hyatt, Ritz-Carlton, Swissotel, Fairmont.  
• В должности директора персоналу участвовала в открытии гостиницы Swissotel Krasnaya Polyana и обучении \ подготовке персонала к обслуживанию Олимпиады в Сочи 2014.
• Является директором по персоналу компании Comfort Hotel Management, управляющей гостиницами Courtyard by Marriott в Нижнем Новгороде, 2 Courtyard by Marriott в Германии, Crown Plaza в Нидерландах, Best Western в Словении.

• Профессиональная деятельность в HR-сфере с 1995 года, в основном занималась вопросами кадрового учета и разработкой локальной документации. Работала в банковской отрасли, в сфере торговли и услуг, а также в системе МВД.
• Автор ряда публикаций в профессиональной прессе, консультант по кадровым вопросам.
• Высшее образование по специальности «Управление персоналом».

• Опыт работы в гостеприимстве 21 год, из них 16 лет на руководящих постах
• Экономист-математик и клинический психолог
• Эксперт по независимой оценке квалификации
• Член рабочей группы по оперативным вопросам Группы «Эгмонт» (финансовая разведка) в 2004-2005 годах
• Автор методического пособия для DIA «Гостиничный и ресторанный бизнес как каналы для отмывания денежных средств на примере деятельности мафиозных структур Италии», 2005

• Эксперт ГБУ Москвы по поддержке малого бизнеса  – по вопросам личного развития и управления продажами
• Радио-ведущий (Радио Московских Блогеров) – веду рубрику «Психология в бизнесе»
• Внешний консультант по оценке и развитию персонала
• Автор концепции «Энерджи-менеджмент»
• Предприниматель – в области туризма
• Коуч

• Работает в отеле с 2012 года
• В 2019 году открыла свое агентство отельного маркетинга
• Высшее финансовое образование, а также повышение квалификации СПБГУ по направлению интернет маркетинг и социальные сети
• Занимается продвижением отелей в различных областях: социальные сети, контекстная и таргетированная реклама, e-mail маркетинг, PR и работа со СМИ

• Более 7 лет в отельном маркетинге
• Опыт работы в международных сетях (Marriott International, Capella Hotel Group, AZIMUT Hotels) и независимых отелях
• Продвижение городских отелей, курортных объектов и загородных комплексов в разных
• регионах РФ
• Маркетинг в условиях смены бренда в отеле

• По образованию – журналист
• С 2012 года работает в направлении контент-маркетинга и SMM в гостиничной и туристической и ресторанной сфере
• В её «персональном» портфеле – более 50-ти комплексных долгосрочных SMM-проектов для отелей и ресторанов в Крыму, Москве, Санкт-Петербурге. 
• С 2015 года экспертно управляет таргетированными рекламными кампаниями в социальных сетях и много работает с управлением репутацией отелей в Сети
• Знает всё про санкции, законодательные требования к рекламе в социальных медиа и взаимовлияние TripAdvisor, веб-сайта, соцсетей и работы разных служб отеля

• Опыт работы в системах онлайн-бронирования - 10 лет
• Консультировал по организации отельной дистрибуции такие компании как S7, Авиа Центр и др.
• В 2017 году был приглашён компанией OneTwoTrip для запуска прямого сотрудничества с отелями

• В маркетинге и PR с 2002 года
• В SMM - с 2008
• Первый клиент - крупный холдинг «Металлоинвест»
• В портфолио интернет-маркетолога медицинские компании, фармацевтика, B2B, стройматериалы, образование, luxury, отели и даже известная сеть стриптиз-клубов и крупнейшее похоронное бюро Москвы

• По образованию – менеджер организаций в отельной и туристической сфере
• С 2014 года в Интернет-маркетинге для отелей
• Возглавляет направление веб-аналитики и SEM
• Вела соответствующие комплексные проекты и рекламные кампании более, чем для 20-ти крымских объектов размещения разных категорий и форматов

• 17 лет опыта в digital-маркетинге
• Организатор первой Отельно-маркетинговой конференции для отельеров
• Основатель серии конференций HotelDigitalDay
• Организатор и спикер серии онлайн-вебинаров по маркетингу для отельеров
• Более 150 успешных кейсов по увеличению прямых продаж разных типов отелей в интернете

• В прошлом руководитель пресс-службы Сызранского нефтеперерабатывающего завода (ПАО «Роснефть»)
• Помощник генерального директора по связям с общественностью Гардиан Стекло Сервисис (производители энергоэффективного листового стекла)
• 5 лет работы на радио в отделе информации, 8 лет - на телевидении ведущей прямого эфира, автором документальных проектов
• Финалист конкурса «Мастера гостеприимства»

• Основатель и руководитель Академии маркетинга Paper Planes
• Преподаватель на программах MBA Московской школы управления «Сколково» и НИУ ВШЭ, ЕМВА Университета «Синергия»
• Эксперт совместной образовательной программы Google и Сбербанка «Бизнес класс»
• Вице-президент по инновациям Международной ассоциации бизнес-коммуникаторов IABC

• С 2016 года активно занимается автоворонками в email и мессенджерах
• Является маркетологом-практиком 
• Под его руководством создано более 100 созданных чат-ботов и автоворонок разного уровня сложности
• Внедряет автоматизированные системы привлечения клиентов в мессенджерах

• Эксперт Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства г. Москва.
• Амбассадор компаний Tork Россия и ECOLAB Россия 
• Имеет 10ти летний опыт работы по разработке и внедрению систем менеджмента качества и безопасности пищевой продукции ХАССП в России и странах СНГ
• Более 800-т успешно реализованных проектов по внедрению ХАССП на предприятиях пищевой промышленности, предприятиях питания вне дома на Территории России и стран СНГ.
• Имеет 9ми летний опыт проведения обучающих семинаров, вебинаров, обучения персонала предприятий пищевой промышленности, предприятий питания вне дома, по вопросам пищевой безопасности, методологии внедрения ХАССП. 

• Кандидат Экономических наук
• Более 20 лет в гостиничной индустрии
• Управляющий партнер сети отелей Cronwell Hotels & Resorts (15 гостиниц в России и в Греции)
• Доцент кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса СПб Государственного Экономического Университета
• Вице-Президент Российской Гостиничной Ассоциации
• Член экспертного совета по туризму Комитета по социальной политике Совета Федерации РФ
• Член Общественного Совета при Комитете по развитию туризма Правительства С.-Петербурга

• Выпускник Национального Исследовательского Университета «Высшая школа экономики»
• Опыт работы в отельном бизнесе более 20 лет
• Прошел путь от ночного аудитора до CEO международной гостиничной сети 
• Финансовый контроллер шести гостиниц в Москве под управлением компании Interstate
• В 2016 году возглавлял отель, в котором начинал карьерный путь –  Marriott Moscow Grand
• С 2018 года генеральный директор Azimut Hotels

• Выпускник Технологического университета в Сен-Дени
• Начал свою профессиональную карьеру в одном из крупнейших частных отелей в Париже, после чего перешел на работу в Queens Moat Houses, где занимал должность генерального менеджера, управляя отелями различных международных брендов во Франции и других европейских городах
• В 1998 году готовил открытие первого Holiday Inn в Москве, в 2002 году перешел в Accor на должность генерального менеджера отеля «Novotel Москва Центр»
• В 2006 году был назначен директором по управлению регионального офиса Accor в России и СНГ, а вскоре – его Генеральным директором. Под его руководством Accor в России и СНГ вырос с 3 отелей в 2006 году до 67 действующих отелей в 2019 году (более 11 900 номеров)
• В 2018 году возглавил вновь созданный регион Accor New East Europe, в состав которого кроме России, СНГ, Грузии и Украины вошли также Турция и Израиль

• 17 лет опыта работы в гостиничном бизнесе, в том числе 7 лет в продажах
• 8 лет в управлении отелями 3-5* и 2 года в управляющих компаниях
• Старший преподаватель РУДН, Гостиничное дело
• Спикер на профильных выставках MITT Саммит Отель, Отель ЭКСПО, HBF
• Председатель приемной комиссии по защите выпускных квалификационных работ студентов факультета туристского сервиса МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича
• Член Государственных Экзаменационных Комиссий в РЭУ им. ГВ Плеханова по приему выпускных экзаменов и защиты бакалаврских работ студентов, обучающихся по направлению «Гостиничное дело»
  
• Член профессиональных сообществ «1-й Клуб Профессионалов Гостеприимства», «Независимый гостиничный альянс»

• С 2000 года занималась разработкой и операционным управлением проектов в индустрии гостеприимства в России, странах СНГ и Европы
• Разрабатывала концепцию и курировала запуск отелей по всей стране и за рубежом, занималась консалтингом проектов гостинично-туристической сферы
• Реализовала более 4000 проектов разного масштаба под международными и российскими брендами
• В настоящее время, занимается развитием внутреннего и въездного туризма в Федеральном агентстве по туризму

• 25 лет в индустрии гостеприимства
• Основатель консалтингового бюро iQb, специализирующегося на высших стандартах качества гостиничных и СПА услуг 
• Менеджер по развитию в крупнейших санаториях Краснодарского края под управлением УК «Курорты Горячего Ключа»
• 20 лет работы руководителем в региональных органах государственной власти, финансовых и страховых организациях
• Преподаватель с 30-летним стажем, эксперт менеджмента качества и стратегического управления

• Магистр менеджмента по специализации "Стратегическое управление"
• Имеет уникальный опыт работы в отеле (проработал во всех отделах)
• В 25 лет стал Генеральным менеджером отеля
• Автор статей на темы: гостиничного бизнеса, цифрового маркетинга и личного бренда

• Председатель Комитета по санаторно-курортной сфере Российского Союза туриндустрии
• Генеральный директор санаторно-курортного комплекса "Знание"
• Эксперт в сфере внутреннего туризма - стаж более 23 лет
• Руководитель в отельной и санаторно-курортной сфере - стаж более 20 лет
• Руководитель консалтинговой компании со специализацией по вопросам развития бизнеса и/или антикризисного управления
• Основатель ряда крупных социальных проектов и некоммерческих организаций
• Один из самых известных руководителей в России в сфере внутреннего туризма, гостиничной и санаторно-курортной сфере

• Бизнесмен, юрист c 10-ти летним опытом, руководил юридическими службами крупных металлургических, сельскохозяйственных и нефтяных холдингов
• Соискатель учёной степени кандидата юридических наук, автор статей по юридической и отельной тематикам
• В гостинично-ресторанной сфере 4 года, под его управлением расцвёл и получил широкую известность отель «Царский Двор» в г. Челябинске.

• 28 лет работы в сфере гостеприимства
• Директор пятизвездочного отеля «Балчуг Кемпински Москва», известного своими уникальными видами на Красную площадь и Кремль
• Первый в стране российский руководитель и первая женщина во главе отеля под управлением международного гостиничного оператора класса люкс
• За плечами работа на руководящих и региональных постах в области продаж и маркетинга в компаниях Kempinski Hotels, The Ritz-Carlton, Hyatt International Hotels and Resorts, а также участие в успешном открытии 3 новых пятизвездочных отелей в
• Европе, Азии и на Ближнем Востоке
• Обладатель награды группы отелей «Кемпински» как лучший директор по продажам и маркетингу в Европе и в мире 2016 г.

• Начал карьеру в туристической индустрии в 2013 году с открытия курорта “Горки город”.
• С 2016 года управляет крупнейшим курортом премиум-класса в Крыму - Mriya Resort & SPA.
• В 2019 году признан лучшим генеральным менеджером среди управленцев люксовых объектов всего мира и стал обладателем престижной награды от World Luxury Hotel Awards.
• Под управлением Самвела комплекс Mriya Resort&Spa стал единственным российским курортом, который получил сертификат ISO и завоевал более 25 международных наград от ведущих мировых экспертов индустрии гостеприимства.
• Сегодня в его управлении находятся: пятизвездочный отель, медицинский и SPA-центры международного уровня, современный конгресс-центр, клиника персонализированной медицины, тематический парк развлечений “Дримвуд”, сеть ресторанов, туристическое онлайн-агентство Nash.Travel, единственный в России винный парк

• 15 лет в гостиничном бизнесе
• 7 лет директор по продажам в различных сетевых отелях, 2 старт-апа, 1 conversion
• C 2014, инициировав соглашение о переходе отеля в Измайлово под бренд Park Inn by Radisson, была назначена на должность генерального менеджера Park Inn by Radisson Izmailovo, победитель конкурса отельеров HBF «Лучший бизнес кейс 2017»
• С 2017 зам генерального менеджера Radisson Blu Resort & Congress Centre, Sochi - центр проведения правительственных мероприятий в Сочи
• С осени 2019 - генеральный менеджер отелей Park Inn by Radisson Rosa Khutor и Radisson Hotel, Rosa Khutor, расположенных на круглогодичном горном курорте Роза Хутор в Адлерском районе города Сочи

• Профессиональный опыт более 20 лет
• Более 5 лет работала в компании «АЗИМУТ»
• С 2012 года - Директор по персоналу УК «ГОСТ Отель Менеджмент»
• Имеет Грамоту и Памятную Медаль от Президента РФ за XXII Олимпийские зимние игры и XI параолимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи
• Руководитель проектов Производственной системы
• Успешный опыт внедрения Digital инструментов в HR процессы

• В индустрии гостеприимства более 25 лет
• Первое образование - повар
• Окончил РЭУ им. Г.В. Плеханова по специальности «экономика торговли и общественного питания»
• Руководитель направления гостиничных решений F&B
• Реализация крупных гостиничных проектов от концепции до запуска отелей.
• Управление бизнес-процессами в службах F&B в отелях, в том числе:
  - Best Western Kaluga Hotel
  - Конгресс-отель Ареал