Анна Комолова, руководитель отдела маркетинга в отеле «Вега Измайлово» 4* рассказывает, как улучшить и оптимизировать сайт вашего отеля.
Люди, посещающие ваш официальный сайт, являются потенциально самыми выгодными гостями отеля. Они совершают бронирование напрямую и приносят таким образом максимальный доход, без каких-либо комиссионных выплат в пользу онлайн агентств и других посредников.
По этой причине поддержка и оптимизация сайта отеля - то, чем важно заниматься в принципе и в том числе чем важно заняться именно сейчас, в ожидании гостей и будущих бронирований. Ниже расскажу вам о факторах, влияющих как и на привлечение трафика на сайт, так и конечный результат – совершение бронирования, и о том, как мы с вами можем повлиять на них.
Правда о том, насколько важна скорость загрузки сайта
По исследованиям Google , в случае, если сайт загружается дольше трех секунд, 53% пользователей покинут его. Каждая же секунда задержки мобильной страницы снижает конверсию на 20%.
Низкая скорость загрузки является самым раздражающим фактором для мобильных пользователей. По опросу, проведенному Google, она обошла рекламу, невоспроизводимые видео и перенаправление на главную страницу сайта.
Также немаловажно, что когда «Яндекс» и Google решают, на какое место в выдаче поставить какой-либо сайт, они учитывают скорость его загрузки. Соответственно, чем быстрее сайт, тем он выше в поисковой выдаче.
Какие же действия необходимо предпринять?
Измеряем скорость сайта в Google PageSpeed Insights. Программа оценивает обычную и мобильную версию сайта по 100-балльной шкале и подсказывает, как увеличить скорость загрузки. Необходимо исправлять ошибки, на которые указывает Google, и ускорять сайт для всех устройств.
Позиция в поисковой выдаче
Если говорить кратко, то поисковая выдача – это отклик «поисковика» (Google, Яндекс и другие) на запрос гостя. Итоговые результаты поиска выводятся на странице в определенном порядке, который состоит из следующих элементов:
- Органические (они же естественные) результаты, которые являются ключевыми составляющими основной массы выдачи;
- Контекстная реклама;
- Шорткарты – небольшая область вверху экрана, где размещен ответ на вопрос или полезный совет;
- Возможные запросы – ссылки на ресурсы, что отвечают на похожую или переформулированную фразу.
Главная цель поискового продвижения отеля — это первые позиции официального сайта по брендовому запросу: он должен выдаваться первым в органических результатах, когда потенциальный гость вводит название отеля в поисковик.
Если правильно проработать сайт, ваш отель может стать первым в выдаче после рекламных ссылок, опережая сайты онлайн трэвел агентств.
В случае, если официальный сайт отеля находится не на первых позициях, то стоит уделить время SEO –продвижению и оптимизировать сайт. Для этого необходимо проработать основные элементы – дать названия страницам, подготовить описание, прописать заголовки и подзаголовки, добавить ссылки и другое.
Если же сайт на первых позициях, то можно переключиться на более широкие целевые запросы, чтобы привлекать еще больше трафика. Это могут быть запросы по месторасположению, близлежащим достопримечательностям, услугам, например, «гостиница в Измайлово», «гостиница с тренажерным залом».
Автор: Анна Комолова.
Анна является нашим экспертом на курсе Digital продажи и маркетинг для отеля. Узнать о курсе подробнее по ссылке.
