Благодаря курсу Вы сможете
![](/images/2019/10/31/xicons8-bad_idea.png.pagespeed.ic.ctEIY90jXX.png)
Развить лидерские качества
Овладейте современными методами управления командой и научитесь мотивировать своих сотрудников к достижению высоких результатов
![](/images/2019/10/31/xicons8-business_network1.png.pagespeed.ic.7iRDXELWqX.png)
Управлять финансовыми потоками
Освойте стратегическое планирование и бюджетирование, чтобы оптимизировать доходы и расходы вашего отеля
![](/images/2019/10/31/xicons8-overtime.png.pagespeed.ic.VLuA8cqXWB.png)
Принимать обоснованные управленческие решения
Используйте аналитические инструменты и данные для принятия информированных решений, способствующих росту и развитию отеля
![](/images/2019/10/31/xicons8-conference_call.png.pagespeed.ic.DlDOE7wCJw.png)
Улучшить качество сервиса и повысить лояльность гостей
Разработайте и внедрите стратегию WOW-сервиса, чтобы обеспечить незабываемые впечатления для ваших гостей
![](/images/2019/10/31/xicons8-supplier.png.pagespeed.ic.zv9qeoTqrK.png)
Создать персональную идеологию и личный бренд
Сформулируйте персональную идеологию и создайте личный бренд, который выделит вас на рынке труда и среди коллег
![](/images/2019/10/31/xicons8-collaboration.png.pagespeed.ic.gFtc73LJf9.png)
Управлять изменениями и преодолевать кризисы
Разработайте стратегии управления изменениями и антикризисные меры для поддержания стабильности и процветания вашего бизнеса
![](/images/2019/10/31/xicons8-rocket.png.pagespeed.ic.C5d65456Mt.png)
Повысить свою профессиональную стоимость
Получите знания и навыки, которые сделают вас ценным специалистом в гостиничной индустрии и помогут продвинуться по карьерной лестнице
![](/images/2020/05/19/xtrust_80px.png.pagespeed.ic.iYEMWw-RYs.png)
Взаимодействовать с ключевыми стейкхолдерами
Научитесь выстраивать плодотворные отношения с собственником, управляющими компаниями, надзорными органами и партнерами
![](/images/2020/05/19/intelligence_80px2.png)
Оптимизировать операционные процессы
Внедрите передовые практики управления операционными службами для повышения эффективности работы вашего отеля
Программа курса
Модуль 1: КОМАНДА: Лидерские навыки генерального менеджера отеля
Модуль 2: КОМАНДА: Управление высокоэффективной командой отеля
Модуль 3: КОМАНДА: Личная и корпоративная эффективность
Модуль 4: ПРИБЫЛЬ; Стратегическое планирование ресурсов отеля
Модуль 5: ПРИБЫЛЬ: Управление расходами и ресурсами отеля
Модуль 6: ПРИБЫЛЬ: Управление доходами отеля
Модуль 7: СЕРВИС: Реперные точки контроля операционных служб
Модуль 8: СЕРВИС: Построение стратегии сервиса и лояльности гостей
Модуль 9: СЕРВИС: Безопасность бизнеса и защита активов отеля
Модуль 10: ИДЕОЛОГИЯ: Персональная идеология первого лица бизнеса
Модуль 11: ИДЕОЛОГИЯ: Стратегические коммуникации с собственником и стейкхолдерами
Модуль 12: ИДЕОЛОГИЯ: Личный бренд генерального менеджера
Модуль 13: ФИНАЛ: Индивидуальная рефлексия и манифестация персональной идеологии
Для кого этот курс
Для действующих генеральных менеджеров отелей
Структурируйте свои знания, получите новые инструменты для повышения эффективности управления бизнесом и откройте новые карьерные возможности
Для тех, кто хочет стать генеральным менеджером
Освойте прорывные компетенции и современные инсайты, необходимые для достижения следующего карьерного уровня в вашей профессии
Для собственников отелей
Узнайте больше о роли и функциях управляющего отелем, чтобы выстраивать конструктивное взаимодействие и улучшать результаты вашего бизнеса
Авторский и экспертный
коллектив курса
коллектив курса
Все программы академии разработаны практикующими экспертами, у которых есть конкретные достижения в той сфере гостиничного бизнеса, которую они представляют.
Как проходит обучение
![](/images/2019/10/31/xicons8-windows_phone_store.png.pagespeed.ic.NPqBXLj9dq.png)
Записанные видеоуроки
Профессионально структурированные видеоматериалы с важной и конкретной информацией, без лишней воды
![](/images/2019/11/02/xicons8-webcam_man.png.pagespeed.ic.T9UFkRRx3w.png)
Полезные документы
Готовые шаблоны документов, чек-листов и регламентов для моментального внедрения
![](/images/2019/11/02/xicons8-to_do.png.pagespeed.ic.2obzGuwWBl.png)
Закрепление навыков
Прохождение тестов и выполнение заданий для практического применения полученных знаний
![](/images/2019/11/02/icons8-communication_skill.png)
Обратная связь
Проверка заданий и еженедельные эфиры с экспертами для разбора ваших вопросов
![](/images/2019/11/02/xicons8-assignment_turned_in.png.pagespeed.ic.e9DDlyWxnJ.png)
Консультации с экспертами
Еженедельные онлайн-консультации с экспертами для обсуждения специфики вашего отеля и поиска индивидуальных решений
![](/images/2019/10/31/xicons8-volunteering.png.pagespeed.ic.pbzBzJnado.png)
Итоговый контроль
Защита финальной работы и итоговая рефлексия для оценки практических изменений и подтверждения полученных знаний
![](/images/2019/10/31/icons8-agreement.png)
Сертификат HBA
Получение сертификата для новых карьерных возможностей
Отзывы о курсе
Выберите комфортный вариант обучения
![](/images/2020/01/14/cabout1.jpg)
![](/images/2020/01/14/cabout2.jpg)
Об академии
Hotel Business Academy — онлайн платформа подготовки специалистов в области гостиничного бизнеса. Позволяет каждому стать мастером своего дела и совершенствовать работу отеля
90
экспертов
102
курса
4729
учеников
![](/images/2020/01/14/xcabout3.jpg.pagespeed.ic.muCReyD1yN.jpg)
![](/images/2020/01/14/xcabout4.jpg.pagespeed.ic.Yu6pez8uLJ.jpg)
![](/images/2020/01/14/xcabout5.jpg.pagespeed.ic.JGizcKK17g.jpg)
Помогли более 1,000 отелям стать лучше
![Image](/images/2020/02/06/image-12.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-4.png.pagespeed.ic.r9eZ1PzRDi.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-3.png.pagespeed.ic.gJfRb_Gdp5.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-5.png.pagespeed.ic.n4QXlzdgRj.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-91.png.pagespeed.ic.sSv48FnOnD.png)
![Image](/images/2020/02/06/image-71.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-15.png.pagespeed.ic.qkYgjqlwRI.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage.png.pagespeed.ic.-SiDYOG1WG.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-16.png.pagespeed.ic.hi5rALYPOi.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-121.png.pagespeed.ic.3EdxOT5-QI.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-2.png.pagespeed.ic.IVmqjKyImh.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-10.png.pagespeed.ic.nswpTcs9ef.png)
![Image](/images/2020/02/06/image-13.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-6.png.pagespeed.ic.U6toPP6hvP.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-18.png.pagespeed.ic.T8OaR8cpn1.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-17.png.pagespeed.ic.JTZnVUZrMG.png)
![Image](/images/2020/02/06/ximage-1.png.pagespeed.ic.JyQPg9ojnW.png)
![Image](/images/2020/02/06/image-19.png)
Забронируйте место на курсе