Урок 1 - Метрики продаж и конкурентоспособности

Сергей Данильченко, Hotel Advisors, о том, как оценивать эффективность продаж и вклад директора по продажам в успех отеля:

• Что такое гостиничный бенчмаркинг и актуальность его использования для отельеров 
• Основные правила и принципы оценки результатов продаж отеля в сравнении с конкурентным окружением 
• От оценки эффективности продаж OCC - ADR - RevPAR - к оценке эффективности позиционирования на рынке: MPI - ARI - RGI 
• Кейсы и практические задачи, которые позволяет решать бенчмаркинг