Перейти
Тамара Черных

Основатель и Генеральный директор УК «UPRO GROUP»

Тамара Черных

Основатель и Генеральный директор УК «UPRO GROUP»

Описание
  • Президент НП «Альянс Отельеров»
  • Лауреат конкурса «Деловая женщина года-2011»
  • Лауреат премии «20 успешных людей Петербурга-2013» в номинации "Гостиничный бизнес"
  • Автор проекта «Путешествие в Новый Петербург», организатор этапа национальной премии в области событийного туризма "Russian Event Awards" в СЗФО, визитов и обучающих семинаров Альянса Отельеров в регионы РФ
Перейти
Наталья Обыденнова

Генеральный директор «ГОСТ Отель Менеджмент»

Наталья Обыденнова

Генеральный директор «ГОСТ Отель Менеджмент»

Описание
  • Гостиничной индустрии более 20 лет
  • С 2017 года занимает должность Операционного Директора «ГОСТ Отель Менеджмент»
  • С 2019 года Генеральный директор УК «Гост Отель Менеджмент»
  • Председатель ГАК "Царицыно" и эксперт в области администрирования отеля профессиональных компетенций по методике Worldskills
Перейти
Марина Земскова

Президент Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области (г. Владимир)

Марина Земскова

Президент Ассоциации отельеров и рестораторов Владимирской области (г. Владимир)

Описание
  • Занимается обучением персонала сегмента HORECA
  • Является автором программ по клиентоориентированности активным продажам, эффективному бронированию, общению с гостем
  • Специализируется на мотивации, геймификации, развитии персонала поколений Y,Z, имеет опыт внедрения онлайн обучения персонала в сети кафе.
  • Эксперт V премии Russian Hospitality Awards-2018
Перейти
Вадим Прасов

Управляющий партнёр Альянс Отель Менеджмент

Вадим Прасов

Управляющий партнёр Альянс Отель Менеджмент

Перейти
Владимир Масютин: Эффективное взаимодействие управляющего и собственника отеля

Владимир Масютин, основатель группу отелей "Русские сезоны"

Владимир Масютин: Эффективное взаимодействие управляющего и собственника отеля

Владимир Масютин, основатель группу отелей "Русские сезоны"

Перейти
Елизавета Тиминская

Эксперт по управленческому учету и финансам (г. Санкт-Петербург)

Елизавета Тиминская

Эксперт по управленческому учету и финансам (г. Санкт-Петербург)

Описание
  • 22 года - опыт работы в гостиничной индустрии
  • Более 50 успешно внедренных Проектов по открытию, запуску новых отелей и постановке Управленческого учета, бюджетирования и контроля
  • Бизнес-тренер, эксперт и создатель авторского курса "Финансы в гостеприимстве" для портала дистанционного обучения Hotel Business Academy
  • Успешно проведено два выпуска по Программе "Финансы для Вашего отеля" (2018 и 2019)
Перейти
Евгения Дворянинова

Идейный вдохновитель и по совместительству исполнительный директор Санатория "Знание"

Евгения Дворянинова

Идейный вдохновитель и по совместительству исполнительный директор Санатория "Знание"

Описание
  • 12 лет евангелист в области сервиса и индустрии гостеприимства. 
  • Прошла путь от администратора службы приема размещения в отеле на 38 номеров до исполнительного директора санатория на 400 номеров. 
  • Имеет опыт работы в отеле международного бренда Park Inn by Radisson Rosa Khutor. 
  • С 2012 года управляет продажами и сервисом в Санатории «Знание», который уже с 2013 года вышел на круглогодичную загрузку. 
Перейти
Александр Галочкин

Основатель международной IT-компании TravelLine

Александр Галочкин

Основатель международной IT-компании TravelLine

Описание
  • 15 лет опыта в разработке IT-решений для онлайн-продаж гостиничных услуг
  • Более 10 лет изучает методы онлайн-продаж гостиничных услуг и делится своими знаниями в публикациях и на профессиональных мероприятиях
  • Известный спикер ключевых событий в сфере HoReCa: PIR, MITT, Hotel Business Forum
  • Автор более 40 статей об онлайн-дистрибуции гостиничных услуг
  • Доцент кафедры информатики и системного программирования Поволжского государственного технического университета
Перейти
Константин Левченко

Старший преподаватель Департамента Менеджмента Финансового Университета при Правительстве РФ

Константин Левченко

Старший преподаватель Департамента Менеджмента Финансового Университета при Правительстве РФ

Описание
  • Более 20 лет в индустрии  гостеприимства
  • Опыт работы Финансовым директором в сетевом бизнесе
  • Партнерский опыт работы в российской управляющей компании
  • Создатель и разработчик IT- решения FinInsight для бюджетирования в гостиничном бизнесе
  • Участник различных форумов и конференций, автор научных статей по проблемам управленческого учета, член HOSPA
  • Старший преподаватель Департамента менеджмента Финансового университета при Правительстве РФ  
Перейти
Дмитрий Гриц

Управляющий партнёр юридической фирмы "Гриц и партнеры"

Дмитрий Гриц

Управляющий партнёр юридической фирмы "Гриц и партнеры"

Перейти
Марианна Королева

Генеральный директор Premier-Deal Hospitality и QTS Strategy

Марианна Королева

Генеральный директор Premier-Deal Hospitality и QTS Strategy

Описание
  • В отрасли с 1996 года, пройдя путь F&B, Sales, HR от линейных позиций до руководства службами. 
  • Член общественных бизнес организаций, отраслевых комитетов при различных гос.ведомствах. 
  • Автор ряда публикаций и инновационных разработок для повышения квалификации персонала.
Перейти
Елена Коптенко

Эксперт-практик в области кадрового документирования, трудового права, администрирования кадровых процессов

Елена Коптенко

Эксперт-практик в области кадрового документирования, трудового права, администрирования кадровых процессов

Перейти
Ольга Проничева

Основатель компании Фабрика гостеприимства "Потайной консалт"

Ольга Проничева

Основатель компании Фабрика гостеприимства "Потайной консалт"

Описание
  • Два высших образования:
    • первое: "Социально-культурный сервис и туризм",
    • второе - "Экономика, финансы и управление инновациями"
  • Курсы повышения квалификации: "Гостиничный менеджмент: Организация управления текущей деятельностью"
  • Тренер по построению отделов продаж и сервисных стратегий на предприятиях индустрии гостеприимства.
  • Спикер форума Horeca Don 2019 в Ростове-на-Дону.
  • Основатель компании Фабрика гостеприимства "Потайной консалт" - деятельность направлена на проведение проверок методами тайный гость, телефонный аудит, оценку качества сервиса и построение обучающих мероприятий на основе этих данных.
Перейти
Екатерина Стародубцева

Эксперт ресторанного рекрутмента, основатель кадрового агенства HURMA Recruitment и спикер бюро Creative Search

Екатерина Стародубцева

Эксперт ресторанного рекрутмента, основатель кадрового агенства HURMA Recruitment и спикер бюро Creative Search

Описание
  • В ресторанном бизнесе Екатерина работает около 14 лет. В качестве HR открывала сеть ресторанов «Две палочки» в Москве, возглавляла отдел персонала сети баров «Дорогая, я перезвоню...», HRBP «TGI Fridays», «Costa Coffe», возглавляла отдел персонала пятизвездочного отеля «Mistral Hotel & SPA».
  • С 2014 года Екатерина управляет собственными проектами: кадровым агентством HURMA Recruitment и спикерс бюро Creative Search. Ведет консалтинговые проекты, преподает в Novikov School, выступает на крупных профессиональных ивентах в Украине, Казахстане, Польше и Дубаи.
  • За её плечами — организация многочисленных шефских площадок, в том числе и на International Restaurants Show GASTREET. Является частью мирового сообщества The Worlds 50 best restaurants awards.
  • Автор книги «Охота за талантами. Оружие и 77 способов его применения».
Перейти
Анастасия Королева

Частнопрактикующий юрист в гостиничной сфере

Анастасия Королева

Частнопрактикующий юрист в гостиничной сфере

Описание
  • Образование: Московская Государственная Юридическая Академия (МГЮА).
  • Юридический стаж 16 лет, в сфере гостиничного бизнеса с 2012 года. 
  • Оказывает правовую поддержку как на стадии открытия гостиниц, так и в процессе обычной хозяйственной деятельности. Участвовала в открытии пятизвездочного отеля Domina в Санкт-Петербурге.
  • В настоящее время специализируется на юридическом сопровождении гостиничной деятельности и развивает собственное направление по юридической поддержке отелей и апартаментов.  
  • Спикер на отраслевых мероприятиях  Welcome Forum и автор юридических рубрик в журналах «Современный отель» и Mice&More.
Перейти
Наталья Гусарова

Руководитель HR-службы гостиницы Radisson Collection

Наталья Гусарова

Руководитель HR-службы гостиницы Radisson Collection

Описание
  • Профессиональная деятельность в HR-сфере с 1995 года, в основном занималась вопросами кадрового учета и разработкой локальной документации. Работала в банковской отрасли, в сфере торговли и услуг, а также в системе МВД.
  • Автор ряда публикаций в профессиональной прессе, консультант по кадровым вопросам.
  • Высшее образование по специальности «Управление персоналом».
Перейти
Алексей Мусакин

Управляющий партнер Cronwell Hospitality Group

Вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации

Алексей Мусакин

Управляющий партнер Cronwell Hospitality Group

Вице-президент Российской Гостиничной Ассоциации

Описание
  • Кандидат Экономических наук
  • Более 20 лет в гостиничной индустрии
  • Управляющий партнер сети отелей Cronwell Hotels & Resorts (15 гостиниц в России и в Греции)
  • Доцент кафедры гостиничного и ресторанного бизнеса СПб Государственного Экономического Университета
  • Вице-Президент Российской Гостиничной Ассоциации
  • Член экспертного совета по туризму Комитета по социальной политике Совета Федерации РФ
  • Член Общественного Совета при Комитете по развитию туризма Правительства С.-Петербурга
Перейти
Максим Бродовский

Генеральный директор Azimut Hotels

Максим Бродовский

Генеральный директор Azimut Hotels

Описание
  • Выпускник Национального Исследовательского Университета «Высшая школа экономики»
  • Опыт работы в отельном бизнесе более 20 лет
  • Прошел путь от ночного аудитора до CEO международной гостиничной сети 
  • Финансовый контроллер шести гостиниц в Москве под управлением компании Interstate
  • В 2016 году возглавлял отель, в котором начинал карьерный путь –  Marriott Moscow Grand
  • С 2018 года генеральный директор Azimut Hotels
Перейти
Анна Косарева

Директор по операционной деятельности и развитию

Анна Косарева

Директор по операционной деятельности и развитию

Описание
  • 17 лет опыта работы в гостиничном бизнесе, в том числе 7 лет в продажах
  • 8 лет в управлении отелями 3-5* и 2 года в управляющих компаниях
  • Старший преподаватель РУДН, Гостиничное дело
  • Спикер на профильных выставках MITT Саммит Отель, Отель ЭКСПО, HBF
  • Председатель приемной комиссии по защите выпускных квалификационных работ студентов факультета туристского сервиса МГИИТ имени Ю.А. Сенкевича
  • Член Государственных Экзаменационных Комиссий в РЭУ им. ГВ Плеханова по приему выпускных экзаменов и защиты бакалаврских работ студентов, обучающихся по направлению «Гостиничное дело»
  • Член профессиональных сообществ «1-й Клуб Профессионалов Гостеприимства», «Независимый гостиничный альянс»
Перейти
Дмитрий Шаповалов

Менеджер по развитию Санаторий «Предгорье Кавказа», Санаторий «Горячий Ключ»

Дмитрий Шаповалов

Менеджер по развитию Санаторий «Предгорье Кавказа», Санаторий «Горячий Ключ»

Описание
  • 25 лет в индустрии гостеприимства
  • Основатель консалтингового бюро iQb, специализирующегося на высших стандартах качества гостиничных и СПА услуг 
  • Менеджер по развитию в крупнейших санаториях Краснодарского края под управлением УК «Курорты Горячего Ключа»
  • 20 лет работы руководителем в региональных органах государственной власти, финансовых и страховых организациях
  • Преподаватель с 30-летним стажем, эксперт менеджмента качества и стратегического управления
Перейти
Максим Швецов

Генеральный менеджер отеля Mirotel Novosibirsk 4*

Максим Швецов

Генеральный менеджер отеля Mirotel Novosibirsk 4*

Описание
  • Магистр менеджмента по специализации "Стратегическое управление"
  • Имеет уникальный опыт работы в отеле (проработал во всех отделах)
  • В 25 лет стал Генеральным менеджером отеля
  • Автор статей на темы: гостиничного бизнеса, цифрового маркетинга и личного бренда
Перейти
Екатерина Ларкина

Директор по персоналу УК «ГОСТ Отель Менеджмент»

Екатерина Ларкина

Директор по персоналу УК «ГОСТ Отель Менеджмент»

Описание
  • Профессиональный опыт более 20 лет
  • Более 5 лет работала в компании «АЗИМУТ»
  • С 2012 года - Директор по персоналу УК «ГОСТ Отель Менеджмент»
  • Имеет Грамоту и Памятную Медаль от Президента РФ за XXII Олимпийские зимние игры и XI параолимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи
  • Руководитель проектов Производственной системы
  • Успешный опыт внедрения Digital инструментов в HR процессы
Перейти
Борис Беспалов

Руководитель развития гостиничных проектов

Cronwell Hospitality Group

Борис Беспалов

Руководитель развития гостиничных проектов

Cronwell Hospitality Group

Описание
  • В индустрии гостеприимства более 25 лет
  • Первое образование - повар
  • Окончил РЭУ им. Г.В. Плеханова по специальности «экономика торговли и общественного питания»
  • Руководитель направления гостиничных решений F&B
  • Реализация крупных гостиничных проектов от концепции до запуска отелей.
  • Управление бизнес-процессами в службах F&B в отелях, в том числе:
    - Best Western Kaluga Hotel
    - Конгресс-отель Ареал
Чтобы вы обучались только у лучших мы тщательно отбираем преподавателей из сотен кандидатов
Актуальные знания
Знания академии основаны на многолетнем опыте сильнейших практиков отельной индустрии и самых последних трендах
Практические упражнения
Каждый теоретический блок сопровождается специальными практическими упражнениями, которые помогают отточить получение теоретические знания
Единомышленники
Обучение в академии не только полезно, но и интересно и увлекательно. Здесь Вы погружаетесь в атмосферу общения с единомышленниками и взаимопомощи
Хотите стать экспертом академии?