Программы
Генеральный менеджер отеля

Пошаговый курс становления мастерства управления отелем, в котором сотрудники вдохновлены, гости счастливы, а собственник получает премиум-доход

79 часов контента
57 видео уроков
37 шаблонов
Интервью
Бесплатно
36 мин
Алексей КУТЧЕР - Управляющий в малом отеле
Бесплатно
46 мин
Юнис ТЕЙМУРХАНЛЫ - Каким должен быть современный управляющий отелем
Бесплатно
35 мин
Ольга АКИМОВА - Управление конгресс-отелем в аэропорту
Бесплатно
34 мин
Кира ЗАХАРОВА - Когда гости отеля президенты
Выступления
Бесплатно
68 мин
Инесса ЕРМИШКИНА - Что ожидает гость в современном отеле
Бесплатно
31 мин
Дмитрий МАКАРОВ - Ошибки сервиса в отелях
45 мин
Наталья ОБЫДЕННОВА - Строим систему сервиса: как заставить стандарты работать?
86 мин
Форсайт-сессия: каким будет отель в 2050 году?
32 мин
Сергей МИРОНОВ - Как выстроить грамотную работу ресторана?
88 мин
Модели работы с рынком гостиничной недвижимости
30 мин
Вадим ПРАСОВ - Как выбрать формат управления вашим отелем
26 мин
Леонид КОМАРОВ - Динамическое ценообразование в отеле
45 мин
Андрей КОЛЯДА - Стратегический менеджмент
Бесплатно
66 мин
Лучшие гостиничные кейсы 2019
Вебинары
Бесплатно
70 мин
Виталий АНТОЩЕНКО - Клиент сказал "Ух ты!"
Бесплатно
57 мин
Юлия ИВАНОВА - Создание СПА-сервиса в санаторно-курортных учреждениях
Бесплатно
30 мин
Алексей КИСЛОВ - Режем косты на продукты и напитки в ресторане
Бесплатно
50 мин
Римма ШАБАНОВА - Как повысить оценку отеля без подкупа и дополнительных вложений
Статьи
Дмитрий Гриц – адвокат, директор Института бизнес-права Университета имени О.Е. Кутафина, управляющий партнёр юридической фирмы «Гриц и партнёры...
Подробнее
Грант Бабасян - основатель и президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ), генеральный директор Mriya Resort & SPA. В и...
Подробнее
Alean Family Resort Collection - сеть семейных курортов в Краснодарском крае с номерным фондом 1400 номеров. Андрей Уманский, президент группы к...
Подробнее
RestTeam – консалтинговая компания, которая на протяжении десяти лет оказывает помощь рестораторам в получении прибыли от заведений.  Алексей Ки...
Подробнее
     - Евгения, расскажи, как у вас прошло открытие санатория после нескольких месяцев паузы? Сколько гостей приехало? - Начну, пожалуй, с само...
Подробнее
Основатель международной компании Hotbot.ai и эксперт по коммуникационным сервисам для отелей Федор Киреев, расскажет о классических кейсах и ош...
Подробнее
Вопрос качества и безопасности пищевой продукции всегда стоит очень остро. Во времена высокой конкурентности спрос у конечного потребителя в отн...
Подробнее
         Управляющая компания "Ателика" основана в 2008 году в Москве. В настоящее время под управлением "Ателики" находится 6 курортных и 1 заг...
Подробнее
  - Алексей, расскажите, пожалуйста, что у вас сейчас происходит: повлияли ли на вас последние события и в какой степени?   - Ситуация меняется...
Подробнее
- Алексей, давай сначала поговорим об отелях сети Cronwell Hotels & Resorts – какова сейчас ситуация в сети? - Наши пансионаты и загородные...
Подробнее
События
25 ноября
10:00
HOTEL BUSINESS FORUM 2020: Управляемый занос

Узнайте, как выйти из гонки с кризисом победителем

Подробнее